Dúvidas
Perguntas frequentes
Tudo o que você precisa saber sobre a Intedge IA antes de começar.
Sobre a plataforma
O que é a Intedge IA?
A Intedge IA é uma plataforma brasileira de inteligência artificial: oferece geração de texto com modelos de linguagem (LLM), transcrição de áudio e voz por API e por um painel web, com o processamento feito em servidores próprios no Brasil. É a plataforma de processamento de IA da Interede.
Para quem a plataforma é indicada?
Para empresas e desenvolvedores que querem usar IA em português sem enviar dados para fora do país: atendimento ao cliente, agentes de voz e URAs, transcrição de ligações e reuniões, resumo e redação de documentos e automações internas.
A IA funciona bem em português?
Sim. A plataforma é pensada para o português do Brasil: os modelos de texto respondem em português, a transcrição reconhece áudio em português e as vozes falam português.
Privacidade e dados
Onde meus dados são processados?
Os modelos de IA rodam em servidores próprios no Brasil. O conteúdo enviado pela plataforma ou pela API não é repassado a provedores de IA estrangeiros.
A Intedge IA ajuda a cumprir a LGPD?
Processar a IA no Brasil, sem repassar o conteúdo a provedores no exterior, simplifica a conformidade com a LGPD, porque evita a transferência internacional desses dados. A Política de Privacidade descreve quais dados são guardados, por quanto tempo e como exercer seus direitos.
A infraestrutura de IA fica exposta na internet?
Não. Todas as chamadas passam por uma camada própria que autentica a chave, confere saldo e limites e só então aciona a IA. Os servidores de IA não ficam acessíveis diretamente.
Recursos e API
Quais modelos de IA estão disponíveis?
Os modelos de texto são escolhidos pelo nome público no campo "model" da API: "Ágil" (Respostas rápidas para o dia a dia); "Avançado" (Mais inteligente e detalhado; pensa um pouco mais).
Como integro a IA no meu sistema?
Pela API HTTP: envie um POST com a sua chave no cabeçalho Authorization (Bearer) e receba a resposta em JSON, com os Ints cobrados e o saldo restante. A documentação, com exemplos de cada endpoint, fica disponível no painel.
A API é compatível com a OpenAI?
Sim. A geração de texto (/v1/chat/completions), a voz (/v1/audio/speech) e a transcrição rápida (/v1/audio/transcriptions) seguem o padrão da API da OpenAI: o SDK oficial e ferramentas compatíveis funcionam trocando só o endereço para https://intedge.ia.br/v1 e a chave. Chamada de ferramentas (tools), imagens e respostas em JSON estruturado não são suportadas.
A IA lembra o contexto da conversa?
Sim, com as threads: você cria uma conversa e envia as mensagens nela, e o contexto é mantido automaticamente, com resumos periódicos para conversas longas. Para perguntas isoladas, a requisição única é mais barata.
O que são agentes?
Agentes são presets de comportamento (instruções e modelo preferido) que você cria no painel e usa pela API com o campo agent_id. Eles são privados da sua conta.
Como funciona a transcrição de áudio?
Envie o arquivo de áudio (mp3, wav, m4a, ogg, entre outros, até 100 MB) e receba o texto. Há a transcrição completa, para áudios longos e detalhados, e a transcrição rápida, indicada para tempo real e agentes de voz.
A plataforma converte texto em fala?
Sim. O serviço de voz gera áudio natural em português (mp3, wav, opus ou flac), com 3 vozes disponíveis e controle de velocidade.
Preços e pagamento
Quanto custa?
O uso é pré-pago em Ints, sem mensalidade: no texto, cada token processado consome Ints; no áudio, cada segundo; na voz, cada caractere. Os pacotes e valores aparecem no painel ao criar a conta, que é gratuita.
Tem mensalidade ou fidelidade?
Não. Você compra Ints quando quiser e eles são debitados conforme o uso. Criar a conta é gratuito.
Quais formas de pagamento são aceitas?
Pix e cartão de crédito, processados pela Efí, com recarga automática opcional.
Primeiros passos
Como começo a usar?
Crie sua conta gratuita, compre um pacote de Ints e copie sua chave de API no perfil. Você pode testar no Playground, pelo navegador, antes de integrar.
Como protejo minha chave de API?
Guarde a chave fora do código público e ative a verificação em duas etapas. Se suspeitar de vazamento, gere uma nova chave no perfil: a anterior para de funcionar na hora.
Ainda com dúvida?
Escreva para suporte@intedge.ia.br ou crie sua conta e teste no Playground.
Criar conta gratuita