Exclusão de dados do usuário
Como solicitar a remoção dos seus dados da plataforma Intedge IA.
O que guardamos
Ao criar sua conta (inclusive via Google ou Facebook), armazenamos: nome, e-mail, identificador da conta social usada para login, saldo de Ints, histórico de uso da IA e registros de pagamento.
Como pedir a exclusão
Para solicitar a exclusão completa da sua conta e dos dados associados, envie um pedido para suporte@intedge.ia.br a partir do e-mail cadastrado, com o assunto "Exclusão de dados".
Concluímos a exclusão em até 30 dias. Após isso, seus dados pessoais e histórico são removidos em definitivo. Registros estritamente exigidos por lei (ex.: fiscais de pagamento) podem ser mantidos pelo prazo legal e depois eliminados.
Desconectar do Facebook
Você também pode remover o acesso do app a qualquer momento em Facebook → Configurações → Apps e sites. Isso revoga o login, mas para apagar os dados já existentes siga um dos caminhos acima.
Dúvidas sobre privacidade: suporte@intedge.ia.br.