IA e LGPD

API de IA hospedada no Brasil, pensada para a LGPD

A Intedge IA processa texto, áudio e voz em servidores próprios no Brasil. O que sua empresa envia à IA não é repassado a provedores estrangeiros, o que evita a transferência internacional desses dados.

Por que o lugar do processamento importa

Quando uma empresa manda dados de clientes para uma IA, ela está tratando dados pessoais. Se o processamento acontece fora do país, entra em cena a transferência internacional de dados, que a LGPD regula com regras próprias (artigos 33 a 36). Isso exige avaliar o país de destino, cláusulas contratuais e informar os titulares.

Com a IA processada no Brasil, essa etapa deixa de existir para o conteúdo enviado ao modelo, e a análise de conformidade fica mais simples.

Como a Intedge IA trata os dados

Processamento no Brasil: os modelos de texto, transcrição e voz rodam em servidores próprios no país.
Sem repasse a terceiros de IA: o conteúdo não é enviado a provedores de IA estrangeiros.
Acesso controlado: chamadas só com chave de API; os servidores de IA não ficam expostos na internet.
Rastreabilidade: cada requisição fica no histórico da conta, com consumo e data.
Direitos do titular: acesso, correção e exclusão sob pedido, como descreve a Política de Privacidade.

O que continua sendo responsabilidade da sua empresa

Hospedar a IA no Brasil resolve onde os dados são processados, não todo o resto. Sua empresa ainda precisa de uma base legal para usar os dados, informar os titulares sobre o uso de IA, enviar só o necessário (minimização) e proteger a chave de API. Na dúvida, envolva o encarregado de dados (DPO) da sua empresa.

O que dá para fazer

Atendimento ao cliente com IA, inclusive agentes de voz — veja agente de voz e URA.
Transcrição de ligações e reuniões — veja transcrição de áudio.
Resumo, classificação e redação de documentos internos.
Automações com dados de clientes que não podem sair do país.

Perguntas frequentes

Usar uma IA hospedada no Brasil deixa minha empresa em conformidade com a LGPD?

Não sozinho. Processar no Brasil evita a transferência internacional do conteúdo enviado à IA, o que simplifica bastante a conformidade, mas a empresa continua precisando de base legal para o tratamento, transparência com os titulares e medidas de segurança.

O conteúdo que envio para a IA sai do Brasil?

Não. Os modelos rodam em servidores próprios no Brasil e o conteúdo enviado pela plataforma ou pela API não é repassado a provedores de IA estrangeiros.

A Intedge IA guarda o que eu envio?

Sim, para mostrar o histórico de uso na sua conta: o conteúdo das requisições e as respostas ficam registrados enquanto a conta existir. Você pode pedir a exclusão dos dados a qualquer momento, conforme a Política de Privacidade.

Quem consegue acessar a IA?

Só chamadas autenticadas com uma chave de API válida. Os servidores de IA não ficam expostos na internet: toda requisição passa por uma camada que confere a chave, o saldo e os limites antes de acionar o modelo.

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